0
Sign In Join Now
:
:
Lupa Username?  Lupa Password?
TIPS BELANJA NYAMAN & AMAN



Belanja melalui media online sangat menyenangkan dan memberikan banyak kemudahan. Namun belum semua pengguna internet mau memanfaatkan salah satu fasilitas menguntungkan tersebut. Masih ada kekhawatiran cukup besar terhadap peluang terjadinya penipuan dan pelayanan yang mengecewakan. Apakah Anda termasuk di antaranya? Jika jawaban Anda adalah "Iya", segera tekan kekhawatiran dan tingkatkan kewaspadaan Anda bersama TokoOn dan manfaatkan berbagai kemudahan belanja online!
Apa saja hal yang harus Anda perhatikan dalam berbelanja online? Simak dan terapkan beberapa tips belanja persembahan TokoOn berikut ini
  1. Kredibilitas E-commerce atau Situs Jual Beli Online
    Kenali dan pelajari e-commerce atau situs jual beli online dengan baik. Pastikan situs yang Anda kunjungi memenuhi kriteria-kriteria berikut:
    1. Merupakan e-commerce atau situs jual beli online resmi.
      Legalitas tentu membuat Anda lebih tenang dan merasa nyaman. Mengapa demikian? E-commerce yang dikelola secara professional tentu melalui proses sertifikasi dan mempunyai standar pelayanan dan kualitas yang baku. Misalnya: verifikasi mitra penyedia produk, penetapan kualitas produk, proses transaksi, dan layanan purna jual.
    2. Dilengkapi dengan SSL (Secure Socket Layer) Security.
      Sesuai namanya, SSL Security berperan dalam memberikan keamanan terhadap situs dan segala aktivitas di dalamnya, terutama dalam pencegahan terjadinya praktik Phishing (Password Harvesting Fishing) atau pencurian password pengguna internet melalui penyerupaan alamat situs. Media phishing dapat berupa link URL (alamat situs) yang dikirim melalui email, social media, dan/atau media lainnya. Pengguna internet yang tidak waspada dapat terjebak oleh tampilan situs yang sangat mirip, sehingga bersedia memberikan informasi akun sesuai permintaan phisher. Sangatlah penting bagi Anda untuk mengantisipasi praktik phishing tersebut. Bagaimana caranya? silahkan terapkan hal-hal berikut ini:
      • Apabila Anda merasa ragu terhadap suatu link, lebih baik hindari menekan link secara langsung dan jangan memberikan informasi apapun, sebelum memeriksa validitas situs.
      • Pilih e-commerce atau situs jual beli online yang didukung fasilitas payment dan pastikan fasilitas payment tersebut dilengkapi dengan SSL Security.
        Sebagai contoh I-pay yang dikelola oleh IndosatM2 dan menjadi salah satu media pembayaran di TokoOn. Cara pengecekannya sangat mudah. Ketik alamat situs I-Pay pada address bar menggunakan format https (Hyper-Text Transfer Protocol Secure). Contoh: https://ipay.indosatm2.com. Situs payment online yang dilengkapi SSL Security akan terbuka seperti halnya kita membuka situs menggunakan format www. Sebaliknya, tanpa SSL Security situs tidak dapat dibuka dengan format https.
      • Apabila menerima email dari penyelenggara e-commerce atau situs jual beli online, pastikan alamat Reply sama dengan alamat Sender (pengirim email). Cek terlebih dahulu apabila Reply diarahkan ke alamat email berbeda. Contoh: Alamat email pengirim adalah e-care@tokoon.com maka Anda harus menjawab ke e-care@tokoon.com, bukan ke alamat email lain.
      • E-commerce atau situs jual beli online resmi tidak meminta password diluar aplikasi situs.
    3. Menerapkan aturan transaksi yang jelas dan tegas.
      Penjual dan pembeli yang terhubung melalui e-commerce berhak mengetahui ketentuan-ketentuan transaksi yang berlaku. Termasuk tata cara klaim apabila produk yang diterima tidak sesuai.
    4. Mempunyai layanan Customer Care
      Terciptanya kenyamanan berbelanja sangat dipengaruhi komunikasi yang baik, mulai dari pra sampai dengan purna jual. Dengan adanya Customer Care, Anda dapat menyampaikan pertanyaan, saran, keluhan dan segera ditindaklanjuti selama 24 jam, seperti diterapkan TokoOn melalui e-care@tokoon.com.
  2. Detil Produk
    Pastikan e-commerce atau situs jual beli online yang Anda kunjungi menyertakan informasi produk secara memadai. Seperti gambar produk, berat atau ukuran, harga dan sebagainya. Hal ini penting supaya Anda dapat memperhitungkan kelayakan harga suatu produk dan kualitasnya. Jangan ragu untuk memperbesar tampilan gambar atau menyampaikan pertanyaan seputar produk sebelum memutuskan membeli.
  3. Layanan Pengiriman
    Layanan pengiriman merupakan fasilitas yang bersifat mutlak dalam penyelenggaraan e-commerce. Utamakan e-commerce yang memberikan fasilitas tracking terintegrasi dengan perusahaan jasa ekspedisi, sehingga Anda dapat memperoleh status pengiriman produk yang Anda beli kapanpun juga.
  4. Media Pembayaran
    Pada tips pertama, Anda telah menerima informasi mengenai bahaya phising yang berkaitan erat dengan tujuan penipuan finasial penggunanya. Oleh karenanya, pastikan Anda memilih media/metode pembayaran yang aman. Dapatkan tips-nya dalam Tips Pembayaran Aman
Sekian Tips Belanja Nyaman & Aman dari TokoOn. Segeralah bergabung bersama TokoOn dan nikmati Kenyamanan & Keamanan Belanja Online.

Selamat berbelanja!

TokoOn,
Toko Nyaman Transaksi Aman